Términos y Condiciones
Introduction
Enjoy our shared rooftop with lounge areas and city views, perfect for relaxing after a busy day or working outdoors.
Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones que se detallan a continuación. Por favor léalos cuidadosamente antes de realizar una reservación.
These terms and conditions apply to all reservations made through the official Zielo Rentals website. If the property is operated under a different management, the owner confirms acceptance of these rules.
- Uso del Sitio
- Acceso al Sitio: El acceso al sitio zielorentals.com es gratuito. Usted es responsable de contar con las herramientas necesarias (conexión a internet, dispositivo compatible) para acceder y utilizar el sitio.
- Cuenta de Usuario: Para realizar una reservación, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
- Reservaciones
- Proceso de Reservación: Una vez completada su reservación, recibirá un correo de confirmación. Es su responsabilidad revisar todos los detalles de la reservación y notificarnos de inmediato en caso de cualquier discrepancia.
- Modificaciones y Cancelaciones: Las políticas de cambio y cancelación se especifican en la confirmación de su reservación y pueden variar según el tipo de reservación. Pueden aplicarse cargos por cancelación.
- Pagos: Los pagos se procesan de manera segura en línea. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago electrónicos aprobados.
- Tarifas
- Precios: Todas las tarifas se muestran en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden variar según la temporada, la demanda o las promociones.
- Ofertas y Promociones: En ocasiones pueden estar disponibles ofertas o promociones especiales, sujetas a los términos y condiciones especificados al momento de la reservación.
- Políticas de Zielo Rentals
- Reglamento Interno: Todos los huéspedes deben respetar el reglamento interno de Zielo Rentals. Se entregará una copia al momento del check-in.
- Política de No Fumar: Zielo Rentals es un establecimiento libre de humo. No está permitido fumar dentro de las habitaciones ni en las áreas comunes interiores. El incumplimiento puede generar cargos adicionales de limpieza.
- Mascotas: Las mascotas no están permitidas en Zielo Rentals.
- Responsabilidades
- Exactitud de la Información: Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada en nuestro sitio web. Sin embargo, no garantizamos la totalidad o exactitud de todo el contenido en todo momento.
- Limitación de Responsabilidad: Zielo Rentals no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o de la imposibilidad de acceder a él.
- Tours y Actividades: Podemos recomendar proveedores locales de confianza para deportes, tours o transporte. Sin embargo, Zielo Rentals no es responsable de la calidad, disponibilidad o de cualquier incidente relacionado con servicios proporcionados por terceros.
- Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio zielorentals.com (textos, fotos, gráficos, logotipos, etc.) está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Cualquier uso o reproducción no autorizada está estrictamente prohibida.
- Privacidad
Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
- Cambios en los Términos y Condiciones
Zielo Rentals se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Cualquier actualización será efectiva de inmediato al ser publicada en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
- Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación mexicana.
Cualquier disputa relacionada con la interpretación o aplicación de estos términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Oaxaca, México.
✨ Gracias por elegir Zielo Rentals. Esperamos darle la bienvenida y ofrecerle una estancia excepcional.
📩 Contacto: Si tiene alguna pregunta, por favor escríbanos a: contact@zielorentals.com